Politique de Confidentialité

agencytronelix s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web agencytronelix.com ou utilisez nos services financiers. Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et nous nous conformons à toutes les réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous collectons différents types d'informations selon votre interaction avec notre plateforme. Ces données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Voici les catégories principales d'informations que nous pouvons collecter :

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes. Nous utilisons ces informations pour personnaliser votre expérience, améliorer nos services et vous fournir un contenu éducatif adapté à vos besoins financiers. Chaque utilisation est justifiée par une base légale conforme au RGPD.

Nous utilisons vos données pour vous envoyer des communications pertinentes concernant nos programmes d'apprentissage, nos nouvelles ressources éducatives et nos mises à jour de service. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de communication ou vous désabonner complètement de nos communications marketing.

agencytronelix ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager vos informations dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, pour respecter une obligation légale, pour protéger nos droits légitimes ou dans le cadre d'une fusion ou acquisition d'entreprise.

Lorsque nous travaillons avec des prestataires de services tiers (hébergement, analyse, support client), nous nous assurons qu'ils respectent les mêmes standards de protection des données que nous. Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les services spécifiés.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent un chiffrement avancé, des pare-feu multicouches et des protocoles de sécurité régulièrement mis à jour.

Nos équipes sont formées aux meilleures pratiques de sécurité et l'accès aux données est strictement limité aux personnes autorisées. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et des tests de pénétration pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant via les moyens indiqués dans cette politique. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les délais légaux.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Les données de navigation sont généralement conservées pendant 24 mois, tandis que les données financières peuvent être conservées plus longtemps pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

À l'expiration des périodes de conservation, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Les cookies nous permettent de personnaliser le contenu, de mémoriser vos préférences et de fournir des fonctionnalités essentielles du site.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site web. Nous utilisons uniquement des cookies nécessaires au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour améliorer nos services.

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez cesser d'utiliser nos services et demander la suppression de vos données.